Business Area Manager - Inmunología

1. MISIÓN

Guiar, liderar e Impulsar el negocio en su área de actuación a través del diseño e implementación con éxito de planes comerciales orientados a mejorar la calidad de vida de los pacientes, alineados con la estrategia de la compañía, asegurando la movilización de su equipo, de los clientes y de la óptima utilización de los recursos.

2. RESPONSABILIDADES

Áreas Clave Responsabilidades / Funciones

1. Gestión y desarrollo de personas y equipos

· Garantizar el alineamiento del equipo en cuanto a estrategia, objetivos y valores de AZ.

· Asegurar un excelente conocimiento científico y comercial del equipo que refuerce la correcta promoción de los productos y servicios de AZ, a partir de la definición, facilitación y seguimiento de un plan formativo focalizado en la consolidación de sus puntos fuertes, potenciando sus áreas de mejora y favoreciendo una motivación y clima adecuados.

· Liderar la mejora del desempeño, gestionando las herramientas disponibles (desarrollo del desempeño, feed-forward, coaching, identificación de formación, gestión del talento, etc.).

· Documentar y registrar en el sistema, el seguimiento de actividad y feedback del equipo.

2. Conocimiento y análisis de los clientes y del mercado

· Recoger, analizar y proporcionar permanentemente insights Cross-funcionales sobre el entorno, mercado, identificar oportunidades, barreras de acceso y necesidades que los clientes plantean para mejorar la vida de los pacientes.

· Utilizar los insights Cross-funcionales para proporcionar inputs a los planes regionales orientados a movilizar a los clientes y mejorar la salud de los pacientes.

· Compartir con los Brand Team los insights Cross-funcionales con el objeto de facilitar y ajustar el Plan de Marketing de AZ.

· Aplicar la información que proviene de los arquetipos del área de actuación para enfocar y enriquecer los planes estratégicos, a la vez que se utiliza para desarrollar planes enfocados tanto a los clientes prioritarios como al resto de stakeholders de su área de salud.

3. Planificación

· Diseñar un Plan Comercial diferencial y omnicanal para su área de influencia, basándolo en el análisis de su entorno y asignando de manera óptima los recursos necesarios para su consecución, a la vez que es alineado con la estrategia marcada por el Plan Regional.

· Asegurar la coordinación Cross-funcional de los planes de su área, que sirva como soporte para la consecución de resultados.

· Consensuar las prioridades de las líneas de acción de los Business Account Sales (BAS) Rep a partir del plan comercial de su zona.

· Definir una metodología de coordinación y monitorización sobre los planes de cuenta/área sanitaria en su ámbito de actuación, asegurando que el equipo alcanza sus objetivos a partir de un seguimiento continuo, de la priorización de actividades y del diseño de planes de contingencia.

4. Ejecución y resultados

· Asegurar que cada una de las acciones diseñadas en los planes de acción son implementadas por los BAS con la excelencia requerida para conseguir los objetivos comerciales.

· Analizar continuamente la evolución de las ventas y el nivel de actividad en sus cuentas /área de salud, proponiendo en caso de ser necesario, planes de contingencia

Gestionar el presupuesto asignado y hacer seguimiento de este, con el fin de garantizar que es atribuido a acciones de valor añadido y orientado a conseguir los objetivos en su área de salud.

· Supervisar que los BAS mantienen correctamente actualizado el sistema de gestión de la actividad comercial.

5. Gestión de clientes

· Garantizar que BAS tienen un adecuado conocimiento de los clientes que permita una actualización permanente de su fichero y optimizar la gestión de su Call Plan.

Verificar que los clientes clave poseen el conocimiento adecuado de los productos de AZ, necesario para su correcto posicionamiento y diferenciación.

· Revisar la labor del equipo en cuanto a la optimización y correcto uso de todos los canales de interacción a su alcance, que ayude a alcanzar la mejor experiencia de los clientes.

· Identificar e involucrar a otros stakeholders estratégicos de su comunidad autónoma, según el arquetipo propio de cada zona.

· Supervisa la relación productiva entre los equipos Cross-funcionales y asegura el liderazgo de los BAS con todos los interlocutores de las cuentas clave con el fin de maximizar los resultados y de fomentar la correcta transmisión de los mensajes de promoción de los productos y servicios de AZ.

· Trabajar en conjunto y dar soporte al BAS en la gestión de los clientes clave.

6. Compliance

· Garantizar que todas las actividades relacionadas con su puesto de trabajo cumplen con la normativa externa e interna aplicable (políticas, procedimientos, estándares, directrices y código de conducta), planteando estrategias adecuadas en ese marco y asegurando que las acciones del Brand Plan lo cumplen y se adaptan a los cambios del entorno.

3. REQUISITOS DEL PERFIL

Imprescindibles

· Formación: Licenciatura / Grado

· > 5 años de experiencia en la industria farmacéutica con productos farmacéuticos.

· Mínimo 3 años de experiencia previa hospitalaria en líneas de productos hospitalarios.

· Office nivel Avanzado

· Manejo de herramientas digitales

· Inglés: B1

· Residencia en Barcelona

Otros: Carnet de conducir vigente

Deseables

· Formación especializada en Ciencias de la Salud

· MBA/Master

· Conocimiento del área terapéutica.

· Experiencia previa como mánager de equipos comerciales

· Experiencia en lanzamiento de productos.

Competencias

· Estrategia de negocio

· Gestión de equipos

· Impulso de la venta con foco en el patient journey

· Autoliderazgo.

Los requisitos para optar a una convocatoria interna son: llevar 1 año en su posición actual, mantener informado a su responsable directo de su participación en el proceso, no tener establecido un Plan Mejora vigente.

AstraZeneca es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. AstraZeneca tendrá en cuenta a todas las personas que reúnan el perfil para el puesto sin discriminación por motivos de discapacidad, sexo u orientación sexual, embarazo o periodo de maternidad/paternidad, raza u origen (nacional o étnico), edad, religión o creencias, identidad de género, estado civil o pareja de hecho y/o cualquier otra característica protegida por ley. AstraZeneca sólo emplea personas con permiso de trabajo en el país o países donde se anuncia la posición.