COMMERCIAL EXCELLENCE MANAGER (South Cone)
Objetivo del Puesto:
Ser un socio estratégico de la Unidad de Negocio, generando valor a través de la generación y entrega de información y análisis oportuno, con base a información interna, estudios de mercados y estudios ad-hoc.
Funciones Principales:
• Profundo conocimiento de las estrategias de marca y estrecha colaboración/asociación comercial con la unidad de negocio correspondiente
• Comprende de manera profunda el desempeño de la marca y el entorno del mercado.
• Desafía estrategias/planes de acción basados en análisis e insights.
• Trabaja en estrecha colaboración con los gerentes de marca, CFT y BUD
• Comprende y defiende las necesidades y problemas de las organizaciones Business Unit, Medical, Access y COMMEX.
• Establecer objetivos, planes de acción y estrategias clave acordadas con BU de acuerdo con la estrategia general de AZ.
• Lidera el equipo para garantizar una ejecución impecable en el proceso SFE, como incentivos, S&T, planificación de acciones territoriales, trabajo de cuentas, ciclo promocional, investigación de mercado, informes de BI, administración de Veeva
• Cuidar de Veeva como el único CRM para orquestar todas las acciones de interacción con el cliente.
• Proporciona a los representantes/gerentes de ventas las herramientas que necesitan para promover, planificar y analizar (plataformas digitales para la interacción como Veeva Engage/ZOOM, plataforma de gestión de territorios, paneles y KPI, gestión de hardware) y asegura que estén capacitados en ellas.
• Analiza Bases de Clientes para identificar eficiencias y proponer planes de Alcance, Frecuencia, Promedio de Llamadas por Día, entre otros, considerando todos los Touchpoints de AstraZeneca que tiene cada Cliente.
• Recomienda, planifica, diseña y supervisa proyectos de investigación de mercado en alianza con proveedores de MR.
• Promueve una cultura de comunicación entre las áreas de CommEx y todos sus clientes internos para desarrollar soluciones y plataformas.
• Fuerte vínculo con contrapartes regionales/globales y áreas para brindar las mejores prácticas y soluciones de vanguardia.
Requisitos:
Experiencia laboral de al menos 5 años en cargos similares, preferentemente dentro de la Industria Farmacéutica.
Manejo de Veeva, reporting globales, manejo de muestras e incentivos
Estudios universitarios finalizados: Ingeniería comercial- industrial- informática/ Administración de empresas ( o afines)
Ingles avanzado (excluyente)